最近著名数据机构Adobe Analytics发布了2020年疫情期间美国数字经济指数报告，数据显示2020年美国在线销售额高达8130亿美元，比2019年增长了42％以上！Adobe表示，按照这样的增长速度，美国电商销售额将有望在2022年突破万亿美元大关。

同时，数据还统计了今年头两个月的销售数据，仅仅在这两个月中美国线上销售额就达1210亿美元，比去年同期增长了34％。其中在线购买杂货、家居装饰产品和体育用品的消费者占大多数。

其次Adobe的调研报告还发现了后疫情时代下，电商购物的几个消费风向变化。

1、到店取货和路边取货需求增加

在今年的前两个月中，选择网购之后到店取货和路边取货的包裹量同比增长67%。Adobe的 调查发现，30%的美国消费者更喜欢路边购买和到店取货，而不是标准送货方式。

2、“先买后付”成主流趋势

2021年1月和2月，“先买后付”选项的使用同比增长了215%，使用该选项的下单的消费者增加了18%。

3、商品断货情况加剧

在疫情爆发期间在线购物需求急剧上升，同时疫情带来港口和仓库处理能力下降，电商平台的各类商品都出现了大面积断货情况。在2021年1月，断货商品的数量是去年同期的4倍以上，平均断货的时间也更长。商品的供不应求也导致整体电商平台的价格微涨1%-2%左右，其中包含一些经常下调价格的类目，如杂货和家居与花园等品类也都均有上涨。

同时报告还提到，电商的各种促销的效果已经有了明显的减弱，因为网上购物的频率和人数急剧上升，而卖家为此推出活动的频率也越来越高，加上电商平台更倾向于把原本集中在大促节日当天的分流至大促前后的时间段，避开配送和订单高峰。这几个因素直接降低了电商促销活动对订单量的正向影响。

这几个大趋势对卖家来说都非常有参考价值，比如支付方式可以更多样化，减少日常的促销活动加入其他引流和转化方式（可以到文末咨询我）。总体来说，经历了去年一波疫情之后，在线电商算是彻底起飞了！Adobe预计今年美国线上销售总额将在8500亿美元至9300亿美元之间，到2022年，美国在线销售额将会首次突破万亿美金！

而这些销售大部分是通过智能手机下单的，甚至到2022年，通过智能手机设备的销售额将占美国电商总销售额的一半以上。重点布局移动端和促销手段、支付手段的转型将会是接下来卖家运营的首要任务。

亚马逊也发布了自己的Amazon Business业务的销售展望，给卖家更多角度的参考。

根据最近亚马逊公布的报告显示，目前亚马逊企业购服务全球逾500万家企业及机构客户，2021年全球年销售额预估达250亿美元，其中第三方卖家销售额占比超过50%。

通过近似于“个人消费购物”的商业采购体验、为全球各地的各种企业提供多元化采购（世界500强的八成以上都是Amazon Business的客户），定制化商业采购工具和简化商采流程并助理中国本土卖家，引入品类和供应链持续和优选管理模式等手段，不断扩大Amazon Business业务的供应端和采购端，为第三方卖家带来更多的企业订单。

Amazon Business对非欧洲站的卖家来说也算是一个额外的订单和流量来源，即便不怎么推广和维护也会偶尔来几单。现在这个业务是亚马逊重点发展的领域之一，未来可能会出台更多吸引卖家和采购方进驻的活动，建议大家可以好好关注一下。

欧洲站卖家的话还是要注意企业订单是必须上传发票的，前段时间闹得很大的发票事件就是这个原因，所有的企业订单都要传，如果没开VCS服务的话就要自己手动上传，未来Amazon Business订单增多的话，自己上传的工作量也会更多。如果都是按标准税率申报的话，不妨试试亚马逊自己的VCS计算服务。对于VCS大家还有很多不太清楚的地方，我总结了一下最近收到的问题给大家写了个注意事项，扫下面二维码找我领取吧！

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